Description
Le comparateur mutuelle de Que Choisir est l’outil de comparaison des complémentaires santé de Que Choisir Ensemble, l’association de consommateurs qui s’appelait UFC-Que Choisir. Il classe les offres de mutuelles selon leur prix et ce qu’elles remboursent, ne reçoit aucun argent des assureurs et ne revend aucune coordonnée.
Pour 2026, il couvre 72 mutuelles et assureurs en France métropolitaine et compare les remboursements de 462 offres. L’association relève les tarifs chaque année auprès des organismes et par enquêtes mystère, dans neuf villes d’Arras à Marseille et pour huit profils de santé. On choisit un profil (étudiant, parent ou retraité, seul ou en couple, avec des dépenses faibles ou fortes en optique, dentaire et audition) puis un code postal ; l’outil reprend les tarifs de la plus proche des neuf villes. Chaque offre reçoit une note pour l’optique, le dentaire, l’hospitalisation, les soins courants, la pharmacie et l’audition, et une note de rapport coût/prestations.
Les comparateurs commerciaux sont payés par les assureurs qu’ils affichent, souvent pour chaque contact transmis à un centre d’appels. Ce formulaire ne demande ni nom, ni téléphone, ni adresse e-mail. Quand l’association l’a ouvert à tous pendant une semaine en mars 2024, ses exemples montraient un retraité de 75 ans à Paris qui pouvait payer 70 € par mois pour une couverture de base au lieu de 141 €.
Points forts
- Aucune rémunération des assureurs et aucune utilisation commerciale des données : le formulaire ne demande qu’un profil et un code postal.
- Compare ce que chaque offre rembourse en lunettes, soins dentaires, appareils auditifs et hospitalisation, pas seulement la cotisation.
- Les tarifs sont relevés chaque année, auprès des organismes et par enquêtes mystère, pour 462 offres en 2026.
Points faibles
- Les tarifs viennent de neuf villes témoins et de profils types : un devis réel peut différer, l’association le précise elle-même.
- L’Alsace-Moselle est exclue, comme les contrats réservés à une profession ou liés à un compte bancaire chez l’organisme.
- La page demande de s’abonner ou de se connecter, et l’outil n’a été ouvert à tous que sur de courtes périodes, comme une semaine en 2024.
Pour qui
Étudiants, retraités et parents en France métropolitaine qui souscrivent seuls leur mutuelle, sans contrat d’entreprise, et veulent comparer sans être rappelés par des courtiers.