Telecoop

Alternative aux grands opérateurs mobiles et à leurs incitations à consommer toujours plus de données et à changer souvent de téléphone

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Description

Telecoop est un opérateur mobile coopératif français, fondé en 2020, dont les forfaits incitent à consommer moins de données et à garder son téléphone plus longtemps. Il utilise le réseau 4G d’Orange : c’est une alternative aux grands opérateurs qui poussent à toujours plus de données, à la 5G et au renouvellement fréquent des téléphones.

Telecoop est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) qui compte environ 2 400 sociétaires en 2026 : clients, bénévoles, partenaires, salariés et fondateurs. Une part coûte 100 € et donne une voix, il n’y a pas de dividendes, et depuis 2025 l’agrément ESUS ouvre droit à une réduction d’impôt de 25 % si l’on garde ses parts cinq ans. Elle comptait 10 000 lignes en février 2025 et une douzaine de salariés. Elle fait partie des Licoornes, avec Enercoop, la Nef, Mobicoop et d’autres coopératives, et travaille avec Commown et Fairphone au sein de l’alliance FairTEC. Elle a dit non à la 5G.

Tous les forfaits sont sans engagement (vérifié en novembre 2026). Le Forfait Sobriété coûte 10 € par mois avec 100 Mo, puis 2 € par Go supplémentaire ; le Forfait Engagé coûte de 14 à 20 € par mois selon la consommation, jusqu’à 80 Go ; le Forfait Transition coûte 20 € pour 20 Go et comprend 30 € par an d’aide à la réparation du téléphone. Appels et SMS sont illimités en France et dans l’UE. Selon Telecoop, ses abonnés consomment en moyenne 2,8 Go par mois et gardent leur téléphone 3,9 ans, contre 2,5 ans en moyenne nationale, d’après leurs propres déclarations.

Points forts

  • Une coopérative détenue par ses clients et ses salariés, avec une personne, une voix et pas de dividendes.
  • Des forfaits pensés pour consommer moins : dès 10 € par mois, en ne payant que les données utilisées.
  • Le réseau 4G d’Orange, et 30 € par an d’aide à la réparation dans le forfait Transition.

Points faibles

  • Mobile uniquement : pas de box internet, et pas de 5G.
  • Pour les gros consommateurs de données, les forfaits à 20 € coûtent plus cher que des offres low cost plus généreuses.
  • Les chiffres sur la durée de vie des téléphones viennent des déclarations des abonnés, pas d’une étude indépendante.

Pour qui

Les personnes en France qui utilisent leur téléphone modérément, veulent le garder plus longtemps et aimeraient que leur opérateur soit une coopérative.

  • Commown

    Commown est une coopérative strasbourgeoise qui loue de l’électronique choisie pour durer : smartphones Fairphone, ordinateurs portables Why! et HP, ordinateurs fixes, casques Repeat et appareils…

  • Posteo

    Posteo est un fournisseur de messagerie indépendant à Berlin : pour 1 € par mois, il propose une boîte mail sans publicité avec agenda et carnet d’adresses, financée uniquement par ses utilisateurs…

  • Emmaüs Connect

    Emmaüs Connect est une association qui aide les personnes en difficulté avec le numérique : se servir d’un téléphone ou d’un ordinateur, faire ses démarches en ligne, chercher un emploi, accéder à…

  • Fairphone

    Fairphone est une entreprise néerlandaise d’Amsterdam qui fabrique des smartphones conçus pour être réparés et gardés des années, avec une part plus grande de matériaux issus de filières équitables…

  • Les Scop

    Les Scop est le site de la Confédération générale des Scop et des Scic (CG Scop), la fédération des sociétés coopératives et participatives (Scop) et des sociétés coopératives d’intérêt collectif…