Description
memo est une entreprise allemande de vente par correspondance qui propose plus de 20 000 produits pour le bureau, la maison et le quotidien, choisis pour leur durabilité, et les expédie dans une boîte réutilisable sans supplément, aux entreprises, collectivités et particuliers.
memo AG est installée à Greußenheim, près de Wurtzbourg, et sélectionne ses produits selon des critères de durabilité depuis 1990 ; elle a fêté ses 35 ans en 2025. Les produits sont évalués sur les matériaux, la durabilité, la réparabilité, les labels reconnus et les informations sur la production et l’origine. Parmi les labels cités figurent l’Ange bleu, FSC, GOTS, Grüner Knopf, Fairtrade et l’Écolabel européen, et sa boutique compte plus de 1 000 produits Ange bleu. La gamme couvre papier et fournitures, maison, mobilier, alimentation, vêtements, cosmétiques naturels, jardin, technologie et objets publicitaires.
Depuis 2009, memo propose la memo Box, une boîte d’expédition réutilisable en plastique recyclé, pour la livraison et les retours sans supplément ; elle porte l’Ange bleu et, selon memo, a servi pour 23 % des envois en 2024, économisant 24 tonnes de carton. Une boîte que l’on garde coûte à partir de 23,35 €. memo a reçu le Prix allemand du développement durable pour les produits en 2025, pour la memo Box, et pour les entreprises en 2026, dans la catégorie commerce de gros de biens de consommation.
Points forts
- Chaque produit est choisi selon des critères de durabilité publiés, avec plus de 1 000 articles Ange bleu.
- La memo Box réutilisable remplace le carton et porte elle-même l’Ange bleu.
- Elle sert entreprises, collectivités et foyers avec un seul catalogue, ce qui simplifie le changement de fournisseur d’un bureau.
Points faibles
- Tous les produits ne portent pas de label : les critères laissent une part d’appréciation à l’entreprise.
- La memo Box sert pour moins d’un quart des envois, selon le chiffre de memo pour 2024.
- Ses pages ne disent pas à qui appartient l’entreprise, et les chiffres de réemploi et de carton viennent de memo.
Pour qui
Les bureaux, écoles, associations et foyers en Allemagne qui achètent fournitures et produits du quotidien en ligne et veulent un fournisseur qui sélectionne sur la durabilité et livre dans des boîtes réutilisables.