Description
Label Emmaüs est la boutique en ligne du mouvement Emmaüs et d’autres structures de l’économie sociale et solidaire. Environ 180 boutiques solidaires y vendent des livres, vêtements, meubles, objets de la maison, jouets, smartphones reconditionnés et créations faites main d’occasion, collectés et triés par elles, avec plus de 2,3 millions d’annonces.
Depuis 2016, c’est une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Emmaüs France fait partie de ses fondateurs, et ses sociétaires forment cinq collèges : fondateurs, structures Emmaüs vendeuses, autres vendeurs et partenaires, soutiens, et salariés, avec une voix par personne. Elle ne verse pas de dividendes et réinvestit tous ses revenus. Les vendeurs doivent être des structures de l’économie sociale avec leur propre stock et leurs locaux, et un tiers des salariés de la coopérative sont en contrat d’insertion.
Depuis 2019, son école du numérique a formé environ 450 personnes éloignées de l’emploi au e-commerce et au webmarketing, à Paris, Roubaix et Marseille, et 80 % ont trouvé un emploi durable. Des frais de service de 0,59 à 4,99 € s’ajoutent à chaque commande selon le panier (août 2025), en plus de la livraison fixée par chaque boutique.
Points forts
- Des objets d’occasion, donc pas de production neuve.
- Chaque achat soutient l’emploi de personnes en difficulté, et les bénéfices restent dans la coopérative.
- Un grand catalogue de livres et d’objets de la maison.
Points faibles
- Frais et délais de livraison varient d’un vendeur à l’autre.
- De l’occasion : état et tailles sont ce qu’ils sont.
- Des frais de service jusqu’à 4,99 € s’ajoutent à chaque commande.
Pour qui
Les personnes qui achètent en ligne et veulent une alternative à Amazon.