Description
France Rénov’ est le service public de la rénovation énergétique des logements, piloté par l’Agence nationale de l’habitat (Anah). Ses conseillers donnent des conseils gratuits et neutres sur l’isolation, le chauffage, la ventilation et les aides publiques, par téléphone au 0 808 800 700 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h) ou dans plus de 600 Espaces Conseil, avec quelque 2 800 conseillers.
La principale aide, MaPrimeRénov’, dépend des revenus du foyer, classés en quatre couleurs. Pour une rénovation d’ampleur d’un logement classé E à G qui gagne au moins deux classes énergétiques, elle couvre 80 % des travaux (dans la limite de 30 000 ou 40 000 € HT) pour les revenus les plus modestes et 10 % pour les plus aisés. Depuis le 1er septembre 2026, les maisons qui conservent un chauffage au gaz n’y ont plus droit. Une rénovation d’ampleur exige un Accompagnateur Rénov’, pris en charge de 20 à 100 % selon les revenus, jusqu’à 2 000 €. Les travaux par geste sont aussi aidés, par exemple de 3 000 à 5 000 € pour une pompe à chaleur air-eau (vérifié en novembre 2026).
En 2025, l’Anah a aidé à rénover 379 428 logements, dont 120 306 en rénovation d’ampleur. Les aides ne sont pas automatiques et dépendent du budget de l’année. Le service public ne fait jamais de démarchage par téléphone, e-mail ou à domicile, et les travaux doivent être réalisés par des entreprises RGE.
Points forts
- Des conseils gratuits et indépendants : les conseillers ne vendent rien.
- Un numéro unique et plus de 600 Espaces Conseil pour s’y retrouver dans des aides qui changent souvent.
- Jusqu’à 80 % du coût d’une rénovation d’ampleur pris en charge pour les revenus les plus modestes.
Points faibles
- Les délais peuvent être longs dans les zones très demandées.
- Les règles changent souvent, et les aides dépendent du budget annuel.
- Il faut encore trouver et vérifier les artisans, et une rénovation d’ampleur impose un accompagnateur payant.
Pour qui
Les propriétaires et locataires qui veulent isoler leur logement ou changer de chauffage.