Description
Envie est un réseau français d’entreprises d’insertion qui collectent l’électroménager usagé, le réparent et le revendent avec une garantie de deux ans valable dans tous ses magasins. La première a ouvert à Strasbourg en 1984, à l’initiative de travailleurs sociaux et de la communauté Emmaüs locale ; à partir de 1989, Darty a donné au réseau les appareils repris chez ses clients.
Aujourd’hui, 51 entreprises gèrent 54 magasins d’électroménager et 18 magasins de matériel médical reconditionné (Envie Autonomie, depuis 2015). Elles emploient 3 841 personnes, dont 2 533 en insertion, et 68 % de celles-ci trouvent un emploi ou une formation à la sortie chaque année. Partenaire de l’éco-organisme Ecosystem depuis 2006, le réseau collecte 133 000 tonnes de déchets électriques, près d’un tiers du marché français, et 178 288 appareils reconditionnés ont été remis en vente.
Lave-linge, réfrigérateurs, cuisinières et petit électroménager coûtent de 30 à 60 % moins cher que les mêmes appareils neufs, selon Envie et la Ville de Paris. Certains magasins réparent aussi, à domicile à Lyon, avec le bonus réparation déduit de la facture, et vendent des pièces détachées de réemploi. La livraison est facturée localement : à Lyon, 39 € avec installation dans un rayon de 30 km, offerte dès 300 €.
Points forts
- Une garantie de deux ans sur chaque appareil reconditionné, valable dans tout le réseau.
- De 30 à 60 % moins cher que le neuf.
- Chaque achat soutient l’emploi de personnes éloignées du travail, et 68 % d’entre elles trouvent ensuite un emploi ou une formation.
Points faibles
- Le site national n’affiche aucun prix : il faut contacter chaque magasin.
- Le choix dépend de ce qui a été collecté et réparé.
- La livraison est payante sous un certain montant (39 € à Lyon en dessous de 300 €).
Pour qui
Les personnes qui doivent remplacer un gros appareil, comme un lave-linge ou un réfrigérateur, et veulent une garantie sans payer le prix du neuf.



