Beschreibung
Envie ist ein französisches Netz von Integrationsbetrieben, die gebrauchte Haushaltsgeräte sammeln, reparieren und mit zwei Jahren Garantie wieder verkaufen, gültig in allen Läden des Netzes. Der erste Betrieb öffnete 1984 in Straßburg, gegründet von Sozialarbeitern und der örtlichen Emmaüs-Gemeinschaft; ab 1989 gab Darty dem Netz die Geräte, die es bei Kunden zurücknahm.
Heute betreiben 51 Unternehmen 54 Haushaltsgeräte-Läden und 18 Läden für aufbereitete medizinische Hilfsmittel (Envie Autonomie, seit 2015). Sie beschäftigen 3.841 Menschen, davon 2.533 in Integrationsverträgen, und 68 % von ihnen finden danach jedes Jahr eine Arbeit oder Ausbildung. Seit 2006 arbeitet das Netz mit dem Rücknahmesystem Ecosystem zusammen, sammelt 133.000 Tonnen Elektroschrott, fast ein Drittel des französischen Marktes, und hat 178.288 aufbereitete Geräte wieder in den Verkauf gebracht.
Waschmaschinen, Kühlschränke, Herde und Kleingeräte kosten 30 bis 60 % weniger als vergleichbare Neugeräte, laut Envie und der Stadt Paris. Manche Läden reparieren auch, in Lyon sogar zu Hause, mit dem staatlichen Reparaturbonus direkt von der Rechnung abgezogen, und verkaufen gebrauchte Ersatzteile. Die Lieferung wird vor Ort berechnet: in Lyon 39 € mit Anschluss im Umkreis von 30 km, ab 300 € kostenlos.
Stärken
- Zwei Jahre Garantie auf jedes aufbereitete Gerät, gültig im ganzen Netz.
- 30 bis 60 % günstiger als neu.
- Jeder Kauf unterstützt Arbeitsplätze für Menschen, die lange ohne Arbeit waren, und 68 % von ihnen finden danach Arbeit oder Ausbildung.
Schwächen
- Die nationale Website zeigt keine Preise, man muss jeden Laden einzeln fragen.
- Die Auswahl hängt davon ab, was gesammelt und repariert wurde.
- Unter einem Mindestbetrag kostet die Lieferung extra (39 € in Lyon unter 300 €).
Für wen
Menschen in Frankreich, die ein großes Gerät wie Waschmaschine oder Kühlschrank ersetzen müssen und Garantie wollen, ohne den Neupreis zu zahlen.