Beschreibung
Der Vergleichsrechner Energie-Info ist das offizielle Vergleichsportal des französischen Energie-Ombudsmanns (médiateur national de l’énergie). Er listet die Strom- und Gasangebote aller Versorger und ordnet sie nach den geschätzten Kosten im ersten Jahr. Er ist kostenlos, sammelt keine persönlichen Daten und vermittelt niemanden an Versorger weiter.
Der Ombudsmann ist eine unabhängige öffentliche Behörde, ohne Vertrag, Beteiligung oder Zahlung, die ihn mit Versorgern verbindet. Den Rechner gibt es seit 2009, und das Energie- und Klimagesetz von 2019 hat ihn zum offiziellen gemacht: Jeder Versorger muss dort alle seine Angebote eintragen, außer dynamischen Tarifen, und aktuell halten. 2020 waren das rund 400 Angebote, von denen für einen typischen Haushalt etwa 80 für Strom und 50 für Gas verglichen wurden.
Man gibt Postleitzahl, Energieart und Verbrauch ein. Die Angebote lassen sich nach Kosten mit oder ohne Aktionen, nach Versorger oder nach Ökostromanteil sortieren und nach regulierten, indexierten oder Festpreistarifen und Ökoangeboten filtern. Jeder Versorger bekommt ein bis vier Sterne, je nachdem, wie viele Beschwerden pro 100.000 Verträge beim Ombudsmann landen; 2024 lag der Durchschnitt bei 32. Die Nutzung des Rechners stieg 2025 um 25 %. Wer kein Internet hat, kann die kostenlose Nummer 0 800 112 212 anrufen, montags bis freitags.
Stärken
- Jeder Versorger muss alle Angebote eintragen, und keiner zahlt dafür, gelistet oder oben angezeigt zu werden.
- Keine persönlichen Daten, also hinterher keine Werbeanrufe von Versorgern.
- Die Sterne zeigen, welche Versorger am häufigsten mit ihrer Kundschaft im Streit liegen.
Schwächen
- Die angezeigten Kosten sind eine Schätzung für das erste Jahr zu heutigen Preisen; Aktionen laufen aus, Marktpreise ändern sich.
- Dynamische Tarife sind aus dem Hauptvergleich ausgenommen.
- Der Rechner wechselt nicht selbst: Den gewählten Versorger muss man direkt kontaktieren.
Für wen
Haushalte in Frankreich im regulierten Tarif oder in einem alten Vertrag, die mit der Rechnung in der Hand sehen wollen, was sie anderswo zahlen würden.